RSI Siti Aisyah Madiun Terapkan 7 Langkah Pelayanan Islami

MADIUN - Rumah Sakit Islam (RSI) Siti Aisyah Madiun berkomitmen untuk menerapkan nilai-nilai Islami dalam memberikan pelayanan kesehatan kepada pasien dan keluarganya. Hal ini diwujudkan melalui penerapan tujuh langkah pelayanan Islami yang menjadi panduan bagi seluruh staf rumah sakit.

1. Budayakan Senyum, Salam, dan Sapa 

  Setiap interaksi diawali dengan senyum, salam, dan sapa yang hangat dari seluruh staf rumah sakit. Tindakan ini bertujuan untuk menciptakan suasana yang ramah dan nyaman bagi pasien.

2. Informasikan Setiap Rencana Pelayanan 

  Pihak rumah sakit berkomitmen untuk memberikan informasi yang jelas kepada pasien dan keluarganya mengenai rencana pelayanan yang akan dilakukan. Hal ini dilakukan agar pasien dan keluarga dapat memahami proses dan terlibat secara aktif.

3. Awali Setiap Tindakan dengan Basmalah dan Akhiri dengan Hamdalah 

  Seluruh tindakan medis dan administratif di RSI Siti Aisyah Madiun dimulai dengan Basmalah (Bismillah) dan diakhiri dengan Hamdalah (Alhamdulillah). Ini bertujuan untuk menciptakan nuansa spiritual dan rasa syukur dalam setiap pelayanan.

4. Melayani Pasien dan Keluarganya Seperti Keluarga Sendiri 

  Staf rumah sakit diarahkan untuk memberikan pelayanan dengan penuh kasih sayang, seolah melayani keluarga sendiri. Hal ini diharapkan dapat meningkatkan empati dan kepedulian dalam menghadapi situasi yang sulit bagi pasien.

5. Bekerjalah dengan Ikhlas, Ramah, Santun, dan Disiplin 

  Seluruh staf RSI Siti Aisyah Madiun diwajibkan untuk bekerja dengan ikhlas, ramah, santun, dan disiplin. Hal ini menciptakan lingkungan kerja yang positif dan meningkatkan kepuasan pasien.

6. Ajaklah Pasien dan Keluarganya untuk Selalu Berdoa dan Beristighfar 

  Pihak rumah sakit mengajak pasien dan keluarganya untuk selalu berdoa dan beristighfar selama proses perawatan. Ini bertujuan untuk memberikan ketenangan batin dan harapan bagi mereka.

7. Budayakan Salat Berjamaah 

  RSI Siti Aisyah Madiun mendorong pelaksanaan salat berjamaah di lingkungan rumah sakit. Ini merupakan bentuk penguatan spiritual yang dapat memberikan energi positif bagi pasien, keluarga, dan staf.

Dengan penerapan tujuh langkah pelayanan Islami ini, RSI Siti Aisyah Madiun berharap dapat meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi pasien dan keluarganya. Diharapkan, inisiatif ini dapat menjadi contoh bagi rumah sakit lain dalam menerapkan nilai-nilai Islam dalam dunia kesehatan. (MJK)